22 de abril: Conmemoración del Día de la Tierra PORTAFOLIO INMOBILIARIO AVANZA EN EL DESARROLLO DE CIUDADES MÁS SOSTENIBLES

Más de la mitad de sus proyectos inmobiliarios estiman su generación de gases de efecto
invernadero.
• Con la implementación de la metodología “Guía para la Gestión de la Biodiversidad en los
Negocios”, el proyecto Aleste realiza acciones para proteger la biodiversidad, fortalecer los
servicios ecosistémicos, contribuir a la prevención de la erosión y a la adaptación al cambio
climático.
San José, Costa Rica. Abril de 2023. Los efectos del cambio climático, la pérdida de la
biodiversidad y la contaminación de la biósfera continúan amenazando la subsistencia
del planeta. Por este motivo, el 22 de abril se conmemora el Día de la Tierra, fecha en la
que se busca sensibilizar a la sociedad sobre la importancia del cuidado, preservación y
mitigación de los impactos ambientales.
“Las empresas tienen la responsabilidad de mejorar la forma en la que manejan
sus operaciones, acelerar e innovar en busca de soluciones y subir la barra a nivel
social y ambiental. En Portafolio Inmobiliario, nuestro compromiso es de
transformar las ciudades para las generaciones actuales y futuras. Sabemos el
reto que esto representa y que es un proceso en el cual aún hay mucho por hacer”,
afirmó Daniel Villafranca, Director de Sostenibilidad de Portafolio Inmobiliario.
La sostenibilidad se ha convertido en la columna vertebral de Portafolio Inmobiliario,
por lo que se ha conformado un comité de sostenibilidad para cada uno de los 13
proyectos operativos, con el objetivo de promover prácticas responsables en temas
ambientales y sociales.
Resultados medibles y visibles en beneficio del planeta
La empresa ha implementado procesos estandarizados para mitigar la huella ambiental
de todos los proyectos en operación. Ejemplos pueden incluir medición de consumo
energético y recurso hídrico, emisiones o huella de carbono, estudios de biodiversidad
etc.
Gracias a ello, en materia de energía, Portafolio Inmobiliario ha logrado generar 9.22
terajulios (TJ) de energía solar en sus proyectos, esta cifra equivale al consumo eléctrico
mensual de 1100 hogares.
Además, durante el 2022 se valorizó el 18% de los residuos sólidos generados en los
proyectos, evitando enviar al relleno sanitario un aproximado de 280 camiones de
residuos. Asimismo, se compostaron 50 toneladas de residuos orgánicos, lo que equivale
a la producción de 25 toneladas de abono para mejorar la fertilidad del suelo en
agricultura. Con estas cifras la empresa estableció línea base que se proyecta superar
durante este periodo 2023, en el proceso de mejora continua de Portafolio Inmobiliario
para ir minimizando sus impactos.
Con respecto a la estimación de Gases de efecto invernadero (GEI), los proyectos Lincoln
Plaza, Torre Universal, Oficinas Centrales, Avenida Escazú, Escazú Village, El Cedral y
Mango Plaza han reportado sus inventarios de GEI. Esto permite definir medidas de
mitigación en la reducción de las emisiones, así como identificar oportunidades para la
reducción de costos y la eficiencia energética.
Asimismo, Portafolio Inmobiliario ha avanzado en la construcción sostenible,
inaugurando el proyecto Aleste en Curridabat, el cual tiene como visión contribuir con
el desarrollo de una ciudad caminable, inclusiva, verde y segura, donde las personas
pueden disfrutar de su vida pública, entrar en contacto con actividades culturales y
recreativas mediante la participación activa y la creación de comunidad. Con la
implementación de la metodología “Guía para la Gestión de la Biodiversidad en los
Negocios” de la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED), Aleste realiza acciones
para proteger la biodiversidad, fortalecer los servicios ecosistémicos, contribuir a la
prevención de la erosión y a la adaptación al cambio climático.
Durante el proceso de construcción de Torre Universal se implementó el “Plan de
Manejo de los Residuos”, con el cual se logró desviar de rellenos sanitarios un 81.84%
de los residuos generados durante la etapa constructiva mediante donación,
reutilización y reciclaje.
También se han realizado importantes avances en la construcción del proyecto Costa
Rica Green Valley, ubicado en Grecia, y su nave industrial de Nitrile Gloves, la cual recibió
el galardón Bandera Azul Ecológica categoría Construcción Sostenible. Otro ejemplo es
la transformación de C3 Cariari Corporate Center en un proyecto de uso mixto de primer
nivel, al aplicar la tendencia mundial de reaprovechamiento de estructuras
inmobiliarias; e iniciamos el desarrollo del edificio AE300 de Avenida Escazú, en el cual,
por primera vez, se está levantando el inventario de gases de efecto invernadero desde
el proceso constructivo.
“Todo esto, es parte de una estrategia de negocio alineada a las tendencias y
expectativas mundiales para nuestro sector que marca un camino claro y
ambicioso para Portafolio Inmobiliario, el cual estamos orgullosos de seguir
construyendo”, concluyó Villafranca.
Sobre Portafolio Inmobiliario
Portafolio Inmobiliario es una empresa líder en el desarrollo de proyectos habitacionales, centros comerciales, oficinas y de uso
mixto de la región centroamericana.
Con la sostenibilidad, como eje central de su estrategia, Portafolio Inmobiliario crea y transforma las ciudades del futuro en espacios
que provoquen orgullo y pertenencia para las comunidades en las que opera. Su compromiso incluye medir su huella, mitigar sus
impactos negativos y potenciar los positivos apoyados en 4 ejes de acción: Eco-nstrucción, Operación Circular, Empatía Colectiva y
Comunicación & Gobernanza.
Para más información,
Melissa Solís

Asesora de cuenta
msolis@shiftpn.co.cr
Catalina Rodríguez
Asesora de cuenta
crodriguez@shiftpn.co.cr
Sarah Beirute
Directora de cuenta
sarah@shiftpn.co.cr

Día del y la Aborigen Costarricense

Cada 19 de abril, en todo el territorio nacional, se conmemora el Día del y la Aborigen Costarricense, según el Decreto Ejecutivo Nº 1803-C, desde 1971.

El objetivo de la efeméride es permitir al pueblo costarricense acercarse a sus orígenes, para rescatar y defender la herencia de sus antepasados.

Este Día se conmemora en centros educativos, y comunidades indígenas con diversas actividades culturales, de manera que se pueda generar una reflexión sobre el trato y las condiciones que estas comunidades tienen no sólo en Costa Rica, sino en el resto de América

Fundación Costa Rica Canadá ofrece crédito con bono para facilitar el sueño de tener casa propia

• El Programa de Ingresos Medios (PIM) consiste en un crédito + bono, y va dirigido a familias con ingresos que van desde los ₡457 815 a ₡1 831 260.
• El bono se puede utilizar para prima en compra de vivienda, para acabados finales de la casa, en casos de construcción, entre otras posibilidades.

Mayo, 2023.  Si una persona desea tener una vivienda, pero necesita un dinero extra para poder dar el primer paso, la Fundación Costa Rica Canadá es la institución que le puede ayudar para lograrlo, ya que en estos momentos está ofreciendo un sistema de Financiamiento denominado Programa de Ingresos Medios (PIM).

Ericka Muñoz, jefa de la Unidad de Gestión de Clientes de la Fundación Costa Rica Canadá, explicó que el PIM consiste en un crédito + bono y va dirigido a familias con ingresos que van desde los ₡457 815 a ₡1 831 260.

“El bono es una donación que brinda el Estado a las familias, que cumplen con las condiciones establecidas por Ley. De manera que, en complemento con el crédito, puedan cumplir el sueño de tener casa propia”, detalló Muñoz.

Agregó que en estos casos el crédito es más grande que el bono y este incentivo se puede utilizar para prima en compra de vivienda, o para acabados finales de la casa, en casos de construcción, entre otras posibilidades.

Mariana Sánchez Gómez, de Santa Marta de Puriscal, disfruta actualmente de su nueva casa gracias a un crédito del Programa de Ingresos Medios (PIM). Ella usó el bono para darle los acabados finales a su vivienda.

“Sabía que lo ideal era tener casa propia y ya teníamos un lote. Averiguamos varias opciones para poder construir y optamos por el Programa de Ingreso Medios que ofrece la Fundación Costa Rica Canadá, porque el impulso del bono marcaba una diferencia en nuestro presupuesto.”

Llenamos los documentos en julio, y en diciembre del 2022 se nos indicó que todo estaba listo, la construcción inició en enero y terminó en marzo de este año. Todo fue muy rápido y fluido, solo presentamos la documentación necesaria y la Fundación se encargó de todo”, comentó Sánchez.

Algunos de los requisitos para tramitar el crédito + bono son:

• Tener un núcleo familiar
• No haber recibido bono antes
• No tener más de una propiedad
• En caso de unión libre debe tener como mínimo 2 años de convivencia
• No haber recibido el bono anteriormente
• Respaldo de los ingresos (asalariado o trabajador independiente)
• Si el crédito es para construir facilitar información de la propiedad

“Cada caso se analiza de forma individual, porque las condiciones de cada familia son diferentes, de ahí que en la Fundación le damos un trato personalizado a cada solicitud”, agregó la jefa de la Unidad de Gestión de Clientes.

La Fundación Costa Rica Canadá puede prestar hasta ₡65 801 000 colones a las familias que cumplan con los requisitos. En cuanto al plazo, se maneja a 20 años, con posibilidades de que las familias realicen abonos extraordinarios o cancelen antes de cumplirse el plazo, sin ninguna penalización.

“Las cuotas son accesibles, incluso, en algunos casos, hasta menor que el monto del alquiler que la persona paga actualmente”, enfatizó Muñoz.

Las personas que estén interesadas en el Programa de Ingresos Medios pueden visitar las oficinas de la Fundación Costa Rica Canadá, ubicadas en San Pedro de Montes de Oca, de 8 de la mañana a 5 de la tarde. También pueden solicitar información llamando al teléfono 2207-8400 o escribiendo al correo: info@fcrcan.org

Si viven fuera de la Gran Área Metropolitana, pueden solicitar información en las organizaciones aliadas de la Fundación, ubicadas en Acosta (ASOPROAAA), Puriscal (COOPEPURISCAL), Pérez Zeledón (UNCOOSUR); Oreamuno de Cartago (ADICO), San Carlos (COOPEANDE 7), Jicaral (C.A.C. JICARAL), Hojancha (Cristianos sin frontera), Sarapiquí (COOPETRAIN). Ver recuadro

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OCF aboga para que el país cuente con una ley que proteja al consumidor financiero

• Ley debería cubrir una amplia gama de servicios para el consumidor más allá del crédito y ahorro.
• Además, debe considerar la atención de quejas o reclamos contra proveedores de otros servicios como tiendas comerciales, empresas de telefonía, gestor de inversiones, etc.

Abril, 2023. Costa Rica no cuenta con una ley específica dirigida a proteger al consumidor financiero, por ello, la Oficina del Consumidor Financiero (OCF), aboga e insiste en la necesidad de que el país cuente con un marco jurídico que englobe todo lo relacionado con la protección de este tipo de consumidores.

El llamado de la OCF recobra más importancia tomando en cuenta que en la corriente legislativa no existen iniciativas en ese sentido, debido a que las que había fueron archivadas.

Precisamente, esta ley debe incorporar la facultad de crear instancias independientes encargadas de colaborar en la solución de las disputas entre los clientes financieros y las entidades. En la actualidad, la OCF es la única organización independiente creada para atender de forma gratuita los reclamos, inconformidades y quejas de los consumidores; sin embargo, la afiliación de las entidades a esta oficina hasta ahora ha sido de forma voluntaria, lo que significa que se requiere un alto nivel de madurez de las entidades que se afilian para aceptar que un órgano privado resuelva las disputas.

La importancia de que exista una ley que proteja a los consumidores y que incorpore estos órganos privados, va más allá de atender quejas o reclamaciones, sino de que en particular se haga de manera independiente, objetiva, técnica y eficiente. En ese sentido, no es suficiente con que existan instancias internas de las entidades financieras, si éstas no son independientes en su gestión, o sea, dependen de otras divisiones superiores de la misma entidad, por lo que es difícil pensar que asuman una posición más férrea de defensa del consumidor.

Danilo Montero, director general de la OCF, añade que se debe pensar además en que el consumidor financiero no es solo de crédito o ahorro. “También usa pensiones, inversiones, seguros y una amplia gama de servicios de contenido financiero, respecto a los cuales puede enfrentar la necesidad de realizar un reclamo. Por lo tanto, la ley debiera cubrir la gama más amplia de servicios que el consumidor adquiere”, destacó.

Para la OCF, la ley además debiera establecer que un objetivo de esa regulación es evitar que los consumidores deban acudir a las instancias judiciales, que son en extremo costosas para el cliente, para los intermediarios y para la sociedad como un todo.

“La OCDE, organismo del cual Costa Rica forma parte, ha indicado que los mecanismos de protección deben ser de fácil uso, independientes, justos, efectivos y sin costos o cargas innecesarias para el consumidor. Inclusive, señalan que los países miembros deben de alentar a las empresas y grupos industriales a proporcionar a los consumidores mecanismos para resolver, informalmente, y en las etapas más tempranas posibles, sus disputas y obtener la reparación apropiada”, indicó el director general de la OCF.

A criterio de la OCF, la ley de protección al consumidor financiero debe consideran también la atención de quejas o reclamos respecto a otros proveedores de servicios que no son entidades financieras reguladas, como las tiendas comerciales. En esos casos, posiblemente sería el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), el órgano idóneo para conocer y resolver esos temas.

Finalmente, si bien es posible suponer que las superintendencias podrían ser mecanismos que pueden conocer quejas o reclamos, lo cierto es que son instituciones diseñadas para la protección a un nivel macro, de manera que no están diseñadas para atender la problemática micro de cada cliente. Por lo tanto, sería ideal que la ley permitiera a las entidades financieras seguir utilizando mecanismos de solución externos, como lo es la OCF, sin perjuicio desde luego de las potestades que por ley tienen las entidades reguladoras de intervenir en eventuales violaciones de las normas vigentes. De igual manera, mucho menos recomendable sería pensar en crear más instituciones públicas, si ya existe la experiencia comprobada.

Luis Alonso Quirós Sánchez

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