MEIC elimina 13 cuellos de botella más para empresas y ciudadanos

10 relacionados a la compe<<vidad de las empresas y 3 a la ciudadanía.
• La inicia<va Le Dejamos Trabajar, ha eliminado un total de 168 trabas tramitológicas.
Como parte de la inicia<va Le Dejamos Trabajar, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio
(MEIC), anuncia la eliminación de 10 cuellos de botella para empresas y 3 para ciudadanos,
alcanzando un total acumulado de 168 obstáculos eliminados.
“Estamos eliminando barreras que afectan la compe44vidad y la calidad de vida de los
costarricenses. Con cada cuello de botella que eliminamos, facilitamos la operación de las
empresas y mejoramos los servicios para los ciudadanos. Seguiremos impulsando cambios que
promuevan el crecimiento económico y la eficiencia en la ges4ón pública”, dijo Patricia Rojas,
ministra de Economía, Industria y Comercio.
Es importante indicar que las trabas que afectan a las empresas fueron señalados por
organizaciones empresariales y cámaras de dis<ntos sectores; mientras que los que impactan a
la ciudadanía, fueron determinados a par<r de datos de los servicios con más reclamos en
diversas instancias.
Las ins<tuciones que eliminaron 13 las trabas señaladas y
la can<dad de cuellos eliminados por cada una, son:
Ministerio de Hacienda 4
Ministerio de Gobernación 3
Ministerio de Salud 2
AyA 2
Ins?tuto Costarricense de Puertos del Pacífico 1
MOPT 1
Total 13
Los principales avances para las empresas se especifican a con<nuación:
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1. Constancias de disponibilidad de agua: Se agilizó la entrega de estos documentos
mediante la estandarización de informes técnicos, la op<mización de formatos y la colaboración
interins<tucional.
2. Rec?ficación de declaraciones aduaneras: Se implementó un sistema que permite
a los importadores corregir hasta 39 campos de sus declaraciones sin intervención de la autoridad
aduanera, reduciendo <empos de respuesta.
3. Mejoras en el Puerto de Caldera: Se implementaron medidas para reducir la
acumulación de contenedores vacíos en un 60%, agilizando la operación portuaria y mejorando el
flujo de mercancías.
4. Trámites de residencia temporal: Se simplificaron requisitos y se amplió la vigencia
del registro de empresas ante Migración.
5. Registros sanitarios y post-registro de cosmé?cos: Se digitalizaron procesos y se
implementó el reconocimiento mutuo de registros europeos para acelerar la aprobación de
productos en el país.
6. Emisión de resoluciones aduaneras: Se automa<zó la rec<ficación
autodeterminada, eliminando trámites innecesarios y reduciendo la carga administra<va para los
operadores de comercio.
7. Atención de rezagos en aduanas: Se diseñó un plan de acción para atender más de
1.300 ges<ones pendientes, op<mizando el uso de recursos.
8. Procesos de ingreso y despacho en Puerto Caldera: Se inició la modernización del
puerto, la ampliación de rutas de acceso y la regulación de tarifas de fondeo para reducir costos
logís<cos.
9. Trámite de estudios aeronáu?cos de restricción de altura: Se digitalizó
completamente el proceso, reduciendo <empos de espera y mejorando la eficiencia del servicio.
10. Registro de productos en el Ministerio de Salud: Se redujo el rezago de trámites
fuera de plazo y se implementaron mecanismos de facilitación para registros sanitarios.
En cuanto a los avances clave para los ciudadanos, se detallan las siguientes trabas solucionadas:
1. Entrega de pasaportes: Se regularizó el plazo de entrega, asegurando que los
ciudadanos reciban su pasaporte en un máximo de 10 días hábiles.
2. Atención de reclamos por servicio de agua: Se resolvió el 94% de los casos
pendientes mediante la priorización de quejas, la asignación de recursos adicionales y la
implementación de reportes de seguimiento diario.
3. Ampliación de puntos de solicitud de pasaportes: Se firmó un convenio con Correos
de Costa Rica para habilitar más sucursales donde los ciudadanos pueden ges<onar su pasaporte.
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Estos esfuerzos reflejan el compromiso con un entorno más dinámico y accesible para empresarios
y ciudadanos, por lo que el MEIC con<nuará dándole seguimiento a las acciones que realizan las
ins<tuciones para la eliminación de cuellos o trabas terminológicas.
Para más información de los cuellos solucionados ingrese a: www.meic.go.cr