- Es fundamental desmentir los mitos alrededor de los seguros, ya que la falta de información lleva a personas y empresarios a perder la oportunidad de proteger su estabilidad financiera y patrimonial.
Los seguros surgieron como una herramienta para proteger a las personas y empresas frente a riesgos inesperados, como accidentes, enfermedades, desastres naturales, pérdida de ingresos, ataques cibernéticos, etc. Su función principal es ofrecer tranquilidad al garantizar que, ante un imprevisto, los asegurados puedan contar con recursos para recuperarse y continuar con sus vidas.
En la actualidad, los seguros son un componente esencial del sistema económico, al fomentar la estabilidad financiera, promover el desarrollo empresarial y permitir que las familias puedan planificar su futuro sin temor a los imprevistos.
“La tranquilidad y el bienestar, aunque intangibles, son realidades muy tangibles, ya que los seguros constituyen un pilar esencial para la estabilidad financiera y emocional de la población”, destacó Luis Cañas, gerente general de WTW Corredores de Seguros, multinacional con 14 años de trayectoria en Costa Rica, reafirmando su compromiso con la protección y el bienestar de las personas, empresas y comunidades.
¿Cuál es la diferencia entre corredora de seguros y aseguradora?
“La aseguradora es quien crea y gestiona las pólizas, mientras que la corredora de seguros actúa como un aliado estratégico del cliente para garantizar que obtenga la mejor cobertura según sus necesidades”, destacó Luis Cañas. Por tanto, le presenta opciones a sus clientes que ofrecen las diferentes aseguradoras y le asesora en función de la que más responda a sus necesidades particulares, así como cuando hay que proceder con el reclamo de su póliza.
Mitos y realidades sobre los seguros
Aunque los seguros son fundamentales, aún persisten ideas erróneas por falta de conocimiento:
| MITO | REALIDAD |
| Los seguros son un gasto innecesario. | Son una inversión en seguridad y estabilidad. |
| Solo los millonarios pueden acceder a seguros. | Falso. Hay pólizas diseñadas para diferentes presupuestos y necesidades |
| Las aseguradoras nunca pagan los reclamos. | Con asesoramiento adecuado, los seguros responden según las condiciones contratadas. |
| Contratar a una corredora de seguros hace que el seguro sea más caro | Las corredoras no incrementan el costo del seguro. En realidad, negocian mejores condiciones y precios para el interesado, aprovechando su conocimiento del mercado y relaciones con las aseguradoras. |
| Es mejor comprar directamente a la aseguradora porque se elimina al intermediario | Aunque es posible comprar directamente a la aseguradora, una corredora ofrece asesoramiento experto, compara opciones entre diferentes aseguradoras y garantiza que el cliente obtenga la mejor cobertura adaptada a sus necesidades |
| Las corredoras solo están interesadas en vender | Las corredoras tienen un enfoque en el cliente, buscando soluciones personalizadas y acompañándolo durante todo el ciclo de vida de la póliza, incluyendo el proceso de reclamos. Su éxito se basa en la satisfacción y confianza del cliente. |
| Solo las grandes empresas necesitan corredoras de seguros | Tanto personas individuales como pequeñas, medianas y grandes empresas pueden beneficiarse de los servicios de una corredora, ya que estas adaptan sus soluciones a diferentes perfiles y presupuestos. |
Aseguradora versus corredora
| Aspectos clave | Aseguradora | Corredora |
| Rol | Asume riesgos y vende pólizas. | Asesora y media entre cliente y aseguradora. |
| Intereses | Representa sus propios productos. | Representa los intereses del asegurado |
| Variedades de opciones | Ofrece su portafolio productos | Compara productos de varias aseguradoras y los ofrece y asesora al interesado. |
| Gestión de reclamos | Lo hace directamente con el cliente | Acompaña y asesora al cliente en el proceso. |
Recomendaciones para elegir el seguro adecuado
- Evalúe sus necesidades: Identifique qué riesgos desea cubrir (salud, hogar, vehículo, vida, empresa, ciberseguridad, etc.).
- Asesórese con expertos: Consulte con corredores de seguros confiables para entender las opciones disponibles.
- Lea las condiciones: Revise detenidamente los términos y coberturas antes de firmar una póliza.
- Busque empresas con trayectoria, como WTW, que garantizan estabilidad y confianza.
Sobre WTW Corredores de Seguros
En WTW (NASDAQ: WTW) proporcionamos soluciones analíticas basadas en datos en las áreas de personas, riesgo y capital. Potenciando la visión global y la experiencia local de nuestros profesionales presentes en más de 140 países y mercados, desde hace 14 años en Costa Rica, siendo un referente en la industria, ofreciendo soluciones innovadoras que se adaptan a las necesidades de sus clientes. La empresa no solo celebra su presencia en Costa Rica, sino que también refuerza su compromiso de educar a la población sobre la importancia de estar asegurados. Para más información sobre los servicios de WTW, visite www.wtw.com, o escriba a luis.canas@wtwco.com
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